Slack ve Duolingo tarafından yapılan bir araştırma, gönderdiğiniz bir emojinin alıcı tarafından büsbütün farklı bir biçimde anlaşılabileceğini gösteriyor.
Emojilerin temelinin, bedelli band genişliğini harcamadan hisleri iletmeyi amaçlayan yazı tabanlı emoticonlar olduğunu söyleyebiliriz. İki nokta üst üstenin akabinde koyulan bir eksi işareti ve parantez, yalnızca üç karakter ile gülen yahut üzülen bir hız oluşturmanıza imkan tanıyor.
IT sanayisinin doğal yapısından ötürü bu ufak emoticonlar vakit içerisinde Unicode standardının sağladığı avantajlarla birlikte emojilere dönüştü; şu anda 3.633 emoji bulunuyor. Lakin bu emojiler paylarınızı anlatmak için kolay bir kısayol olabilse de, bazen şaşırtan, can sıkıcı ve hatta hakaret edici olarak algılanabiliyor.
Örneğin yapılan araştırmanın Çin’deki iştirakçilerinin yarısından fazlası için patlıcan emojisi patlıcan manasına gelirken, geri kalan değerli bir kısmı için ise “çok farklı bir anlama” sahip.
Araştırmada, ABD, İngiltere, Hindistan, Japonya ve Çin’in de ortalarında bulunduğu ülkelerden 9.400 çalışana anket sunuldu ve birden fazla çalışan bu karakterleri süratli bir biçimde ileti gönderirken gerekli görse de, emoji kullanımlarındaki farklı farklılıkları ortaya koydu.
Tahmin edilebileceği üzere, arkadaşlar ve aileye gönderilen iletilerde emoji kullanımı (katılımcıların neredeyse üç çeyreği arkadaşları ile çabucak her bildiriye bir gülümseme ekliyor) ile iş ortamında emoji kullanımı (çalışanların yarısından biraz fazlası çalışma arkadaşları ile bildirilerinde karakterleri kullanırken, yüzde otuzu işverenleri ile asla emoji kullanmıyor) ortasında büyük bir fark var.
Şaşırtıcı olmayan bir biçimde kullanılan emojilerin cinsleri de işyeri ve başka yerler ortasında büyük bir farka sahip. Örneğin öpücük, lisan ve başka “daha şüpheli” emojiler iş yerinde kullanım için katiyetle uygun görülmüyor. Ayrıyeten iştirakçilerin yarısından fazlası, bir emojiyi kullanmadan evvel alıcının o emojiyi göndermiş olmasını bekliyor.
Kafa karıştıran bir öbür emoji de kanatlı para emojisi. Kimi şahıslar bu emojinin paranın uçup gitmesi manasına geldiğini düşünürken, kimileri da para geleceği manasına geldiğini düşünüyor.
Ayrıca yaşlar ortasında da farklı algılamalar olduğu görülüyor. Alıcının bir emojiyi yanlış anladığı durumlar, yeni kuşaklar ortasında daha yaygın üzere görünüyor.