iPhone 14 ve iPhone 14 Pro serileri, piyasaya çıkar çıkmaz birinci güncellemesini aldı. Bu güncelleme, birtakım büyük iMessage ve FaceTime yanılgılarını çözmek için yayınlandı.
Yeni aktifleştirilen iPhone 14 ve iPhone 14 Pro aygıtları, bu yanlışlar nedeniyle iMessage yahut FaceTime aramalarını alamayabilirken, kullanıcılar başka iPhone kullanıcılarına ileti gönderirken (normal mavi yerine) yeşil iMessage baloncukları görebiliyor ve ileti alıcıları yanlış hesaptan (örneğin, telefon numarası yerine gönderenin e-posta adresi) gelen iletiler görebiliyor.
Bir telefonun en öncelikli kullanımlarından birinin öteki telefonlara yapılan aramalar ve gönderilen bildiriler olduğu düşünülürse, en son iPhone’lardaki bu iMessage ve FaceTime meselelerinin can sıkıcı olacağı kesin. Neyse ki şimdiden bir düzeltme sunulmuş durumda ve bu sayede aşağıdaki adımları takip ederek sıkıntıları çözmeniz mümkün.
Apple, kusur hakkında yayınladığı ihtar iletisinde, sorunun iOS 16’nın en son sürümünde (iOS 16.0.1) düzeltildiğini açıklıyor. iPhone 14 ön siparişi eline ulaşan şahısların, telefonların aktifleştirdikten ve kurulumlarını yaptıktan sonra, ayarlara ve akabinde Genel sekmesine gitmeleri ve Yazılım Güncelleme’ye dokunmaları gerekiyor.
Daha eski bir iOS sürümündeyseniz, iOS 16.0.1 sürümü indirme seçeneği ile müsabakanız gerekiyor. Bu güncelleme indirilip yüklendikten sonra, yanılgılar ortadan kalkıyor.
iPhone 14’ünüzü iOS 16.0.1 sürümüne güncelledikten sonra hala iMessage ve FaceTime ile ilgili sorun yaşıyorsanız, Apple meselelerin giderilmesine yardımcı olabilecek birkaç ekstra adım da öneriyor:
- Ayarlar uygulamasına geri dönün, lakin bu sefer Hücresel Bilgi’ye dokunun ve telefon ilişkinizin açık olduğundan emin olun. Birden fazla SIM kullanıyorsanız, gerçek olanı açtığınızdan ve seçtiğinizden emin olun.
- Tekrar Ayarlar uygulamasında Mesajlar’a gidin ve Gönder ve Al’a dokunun. Burada Bildiriler ile kullanmak istediğiniz telefon numarasını seçmeniz gerekecek.
- Ayarlar uygulamasına bir sefer daha gidin ve FaceTime seçeneğine dokunun. Burada da FaceTime ile kullanmak istediğiniz telefon numarasını seçmeniz gerekecek.
Yukarıdaki adımların akabinde hala sorun yaşıyorsanız, iPhone’unuzla ilgili daha büyük bir sorun olabilir ve bu durumda direkt Apple takviyesiyle irtibata geçmeniz öneriliyor.