İklimlendirme kesiminin öncü markası Baymak, sürdürülebilir büyümesine sürat kesmeden devam ediyor. 2022 yılının birinci 6 ayında cirosunu geçen yılın birebir periyoduna nazaran yüzde 127 artıran Baymak, birebir devirde toplam satışlarındaki ihracat hissesini yüzde 30’a çıkarmayı başardı. Baymak’ın tüm eser kümelerinde istikrarlı büyümesini sürdüreceğini paylaşan Baymak CEO’su Nadir Çolak, “2022’yi yüzde 130 büyüme oranıyla noktalayarak 3 milyar TL ciroya ulaşmayı hedefliyoruz” dedi.
50 yılı aşkın müddettir iklimlendirme dalının öncüsü olan, piyasaya sunduğu yenilikçi ve çevreci eserlerle bölüme taraf veren Baymak, 2022 yılının birinci 6 ayında da bu başarıyı sürdürdü. Yılın birinci yarısında geçen yılın birebir devrine kıyasla net satışlarda yüzde 127 büyüme elde eden Baymak; ihracat satışlarını Euro bazında yüzde 70’in üzerinde artırırken, ihracatın toplam satışlardaki hissesini ise yüzde 30’a çıkardı. Kelam konusu periyotta tüm eser kümelerinde adetsel bazda satışlarını artıran Baymak, ana eser kümelerinden kombi, klima ve yoğuşmalı kazanda ortalama yüzde 10 büyüdü.
2022 yıl sonu maksadı 3 milyar TL ciro
Bölgesel ve global risklere bağlı yaşanan tüm zorluklara karşın başarılı bir performans sergileyerek Türkiye iktisadına, etrafa ve topluma kıymet katmak için maksat büyüttüklerini vurgulayan Çolak, “Üstün Avrupa teknolojisi ile buluşturduğumuz etraf dostu eserlerimizle bölümün geleceğini şekillendirmeye devam ediyoruz. Yatırımlarımızı pak güç, sürdürülebilir gelecek anlayışıyla hayata geçiriyoruz. Geçtiğimiz yıl hidrojen uyumlu kombimiz Lunatec’i piyasaya sürdük, güç verimliliği yüksek ısı pompası eser ailesinde de muvaffakiyet grafiğimizi sürdürüyoruz. Pazarın büyüyen hacmini karşılama potansiyelimize paralel olarak 2022 yıl sonu ciro amacımızı 3 milyar TL’ye çıkardık” dedi.
Boyler çizgisine 5 milyon Euro yatırım
Baymak’ın 2022 yatırım planlarına ait de bilgi veren Çolak, Avrupa’da ısı pompası pazarı büyürken, boyler talebinin arttığına dikkat çekerek; 2022 yılında boyler sınırına 5 milyon Euro’nun üzerinde yatırım yapacaklarını söyledi. İhracat pazarında ağır bir talebin olduğuna dikkat çeken Çolak, şöyle konuştu: “Söz konusu talebi karşılamak için boyler sınırımıza büyük ölçekte yatırım yapıyoruz. Şimdiye kadar bu yatırımların bir kısmını tamamladık. 2022 yılının kalanında yapacağımız yatırımlarla şu anda yılda 34 bin olan mevcut boyler kapasitemizi 2023 sonunda 150 bine taşıyacağız. Bu kapasitenin büyük kısmını Avrupa’ya ihraç edeceğiz.”
200 yeni bayi ile hizmet ağını genişletecek
Geleceğe ahenk sağlayacak halde dönüşmek ve her vakit şimdiki kalabilmek için şirketin ana pahalarını Müşteri Odaklılık, Tek Kadro ve Sürdürülebilir Gelecek olarak belirlediklerini aktaran Çolak, “Marka kimliğimizi tekrar inşa ederken “İşimiz Sizi Anlamak” diyerek tüketicilerimize bir vaatte bulunduk. Bu vaadi yerine getirmek için de var gücümüzle çalışıyoruz. Bu kapsamda bir yandan çevreci, yüksek teknolojili, uzun ömürlü, tasarruflu ve rekabetçi eserler geliştirerek pazarda öncü misyonumuzu devam ettirirken başka yandan yeni yetkili servis yapılanmalarıyla Türkiye’nin dört bir yanına yayılmış 300’ün üzerinde yetkili servis, 1.085 teknik işçi ve etkin bir halde kullandığımız dijital kanallar aracılığıyla online ve offline olarak vakitten bağımsız halde müşterilerimize temas ediyor, onları birinci ağızdan dinliyor, gereksinimlerine tahlil buluyoruz” dedi. Müşterilere daha yakın olmak için her yıl bayi ağlarını genişlettiklerine işaret eden Çolak, bu yıl 200 yeni bayinin Baymak hizmet ağına katılacağını söyledi.
Dijital tahlillerle müşterisinin yanında
Dijital dönüşüm kapsamında, süreçleri hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için yeni maksatlar belirlediklerini söz eden Çolak, dijital dönüşüm çalışmalarına ait ise şu bilgileri verdi: “Baymak olarak Türkiye iklimlendirme bölümünün birinci Dijital Dönüşüm Ofisi’ni kurmamızı takiben Müşteri Tecrübesini Güzelleştirme Dijital Yol Haritamız özelinde çalışmalarımıza devam ediyoruz. Yapay zekâ temelli projemiz sayesinde tüketicilerimizin davranışlarını tahlil ediyor, bu tahliller kapsamında müşterilerimize terzi tarzı tahliller sunuyoruz. Uzaktan Erişim ve Dayanak uygulaması ile tüketicilerimizin muhtaçlıklarını uzaktan erişim ile çözerken, hayata geçirdiğimiz robotik otomasyon sistemleriyle yanılgı risklerini ortadan kaldırıyoruz. Üst üste dört yıldır aldığımız en düzgün müşteri tecrübesi mükafatı bu alandaki başarımızın en somut örneklerinden biri. Yüzde 100 müşteri memnuniyeti gayemiz doğrultusunda çalışmalarımızı sürat kesmeden sürdüreceğiz.”
Hedef: Sürdürülebilir Gelecek
Gelecek kuşaklara daha düzgün bir dünya bırakmak için sürdürülebilirliği bir iş modeli olarak benimsediklerini vurgulayan Çolak, kelamlarına şöyle devam etti: “Bu kapsamda bir yandan Ar-Ge merkezimizde enerji verimliliği yüksek, tasarruflu iklimlendirme eserleri üretmeye devam ederken, diğer taraftan sürdürülebilirlik yaklaşımının idare düzeyinden tüm Baymak’a, paydaşlarına ve bedel zincirlerine yayılmasını sağlamak gayesiyle Baymak Sürdürülebilirlik Komitesi’ni kurduk.Bu yılın başında WWF-Türkiye (Doğal Hayatı Müdafaa Vakfı) tarafından verilen “Yeşil Ofis Diploması”nı alarak sürdürülebilir gelecek amaçlarımız yolunda kıymetli bir muvaffakiyete daha imza attık. Bağlı bulunduğumuz BDR Thermea Group bünyesinde de bu diplomayı alan birinci küme şirketi olduk. Yeşil Ofis maksadı kapsamında ofis içindeki pek çok tüketimimizi tabiata saygılı formda dönüştürdük. Önümüzdeki süreçte de tabiata hürmet ile üretmeye, şuurlu tüketmeye ve dönüşmeye devam edeceğiz.”
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı