Yapay zekâ tabanlı çoklu kanal perakende uygulama idaresi tahlilleri sunan yeni jenerasyon perakende analitiği şirketi REM People, teknolojisini geliştirmeye devam ediyor. REM People, REM inStore yazılımındaki ‘Time & Motion’ özelliğiyle saha ve satış operasyonlarında maliyetleri düşürürken verimliliği artırıyor. Bu uygulamayla saha gruplarının attığı her adım optimize edilir hale geliyor. Time & Motion tahlilleriyle kurumlar satışta yüzde 30’lara ulaşan verimlilik artışı yakalayabiliyor.
REM People, müşteri gereksinimleri ve talepleri doğrultusunda teknolojisini geliştirmeye devam ediyor. Yerli ve küresel olmak üzere 50’den fazla ülkede 120’den fazla müşteriye hizmet veren REM People, yapay zekâ tabanlı manzara tanıma teknolojileriyle, data toplama ve mağaza ziyaret müddetlerini optimize ederek tekrar bir prensip imza atıyor. Dünyanın en büyük besin, içecek, paklık, hijyen, tütün ve alkol firmaları, Türkiye çapındaki on binlerce satış noktasına gruplarını gönderip bu noktalarda tanzim teşhir faaliyetlerini yürütmeye çalışıyor. Böylesine büyük bir coğrafyada mağaza ziyaretleri gerçekleştiren satış gruplarının ziyaret müddetlerini optimize etmek ve satışları maksimize etmek en değerli maksat olarak karşımıza çıkıyor.
Kurumlar kendi tahlilini yapıyor
REM People Müşteri Muvaffakiyet Yöneticisi Ali Dedei, REM People’ın bu alandaki farklılaşmasını şöyle anlatıyor: “REM inStore eserimizle mağaza ziyaret müddetlerini optimize etmek ismine Time & Motion özelliğini kullanıyoruz. Bu bilhassa, alandayken hangi işlere ne kadar vakit ayrıldığı ölçülüp, satış gruplarının aktiviteleri takip edilebiliyor. Böylelikle verimlilik artışı sağlanabiliyor. Ziyaretlerde ne kadar görüşme yapıldığı, raf planına ve nokta içerisindeki öteki işlere ne kadar müddet ayrıldığı, ziyaret müddetleri ve satış oranları üzere tahlillerin yapılması mümkün hale geliyor. REM People’ın Time & Motion çalışmaları, tüm bu bilgilerin toplanması ve tahlil edilmesine imkan tanıyor.
Sahadaki her saniye önemli
Çeşitliliğe sahip her işte olduğu üzere büyük satış tertiplerinde da her saniye kıymetli. Hasebiyle saha gruplarının alanda uyguladığı her adımın müddetini optimize etmek, şirketler için yüksek verimlilik ve kâr sağlıyor. Time & Motion tahlilleri ile yüzde 30’lara ulaşan verimlilik artışları yakalanıyor. Sağlanan bu verimlilik, satış grupları için “Kayıp Nokta Kazanımları”, “Yeni Nokta Ziyaretleri”, “Top satış noktalarına ziyaret sıklığı arttırma” üzere farklı yararlar sağlıyor ve satış cirolarına katkı sunuyor.
Time&Motion nasıl çalışıyor?
REM People Time & Motion; REM inStore yazılımını kullanarak istenilen gayelere ulaşabilmek için gereken aksiyonları anlık olarak almayı sağlıyor. Kurumlar, satış tertibi ve öbür departmanlar için hangi adımların müddetlerinin ölçülmesini istediğini belirleyerek, uzayı temsil edecek örneklem seçerek Time & Motion planlaması yapıyor. Örneklem seçimi bu çalışmanın birinci ve en değerli adımı olarak öne çıkıyor. REM People’da Time & Motion çalışmasındaki örneklem seçimi uzman takımlar tarafından gerçekleştiriliyor. REM People grubu, seçilen örneklemdeki saha çalışanlarına satış rotalarında eşlik ederek, REM inStore taşınabilir uygulamasını kullanarak her kategoride zamanlama ölçümü gerçekleştiriyor. Böylece saha takımının mesai saatleri için uyguladığı her adımın mühleti otomatik olarak saptanarak gerçek vakitli REM inStore portallarına aktarılıyor.
Basın bülteninden derlenmiştir.